Geef jij te snel toe aan de onderhandelingstafel?
Je hebt veel begrip voor anderen. Tijdens onderhandelingen geef je daardoor snel toe, maar later heb je daar spijt van. Tijd voor tips voor toegeeflijke onderhandelaars.
5 Dingen die je nooit moet zeggen tijdens het onderhandelen
Sommige dingen kun je beter niet zeggen tijdens het onderhandelen. Die irriteren alleen maar en zorgen niet voor een goed onderhandelingsresultaat.
Win jij de onderhandelingen graag?
Onderhandelen is een spel dat je kunt winnen – of verliezen! Uiteindelijk gaat het er aan de onderhandelingstafel om wat je weet binnen te slepen – en laten we wel wezen, dat is meestal gewoon een goede prijs. De tegenpartij moet zichzelf redden: dat is onderdeel van het spel, daar ben jij niet verantwoordelijk voor. Herken jij jezelf in deze uitspraken? Goede kans dat je een competitieve onderhandelaar bent.
Vermijd jij de onderhandeling liever?
Niet iedereen houdt van onderhandelen. En sommige mensen hebben zo’n hekel aan conflicten dat ze er alles aan doen om ze te vermijden. Conflictmijders nemen niet zo graag een standpunt in dat weerstand zou kunnen oproepen. Je onderhandelingsstijl bepaalt wel voor een belangrijk deel het resultaat van je onderhandelingen. Iedere onderhandelingsstijl heeft zijn voor- en nadelen bij het bereiken van een bepaald soort resultaat. In dit artikel krijg je 11 tips voor conflictmijders.
Moet ik de algemene voorwaarden accepteren?
Algemene voorwaarden - daar kun je soms knap chagrijnig van worden. Meestal staan ze vol met vervelende dingen als aansprakelijkheid en boetes voor als je iets verkeerd doet. In zaken kun je ze beter niet blindelings accepteren.
6 tips om je machtspositie te verbeteren
Onderhandelen vanuit een sterke machtspositie kan iedereen. De tegenpartij heeft niet zoveel alternatieven – en dat weet je. Je kunt gemakkelijk krijgen wat je wilt. Goede onderhandelaars kunnen ook vanuit een zwakke machtspositie resultaten halen – en dat is hard werken. Het verbeteren van je machtspositie kan het resultaat aan de onderhandelingstafel flink verbeteren. Maar hoe doe je dat?
“En wat gaat dat kosten?” O jee!
Gespannen zit hij aan tafel. Zijn potentiële klant zit aan de andere kant. In het komende uur moet hij zijn product – een IT-oplossing – verkopen aan de man aan de andere kant. “Zo, vertel eens wat je ons kunt bieden” zegt de klant. En daar gaat hij van start: opties, mogelijkheden – eigenlijk kan alles! En dan: “ wat gaat dat kosten”. Hij begint nu echt te zweten.
Relatie behouden of je doel najagen in onderhandelingen?
Het onderhouden van een goede relatie met je onderhandelingspartner is belangrijk. Zo kom je tot win-win oplossingen. Maar moet je de relatie met de ander altijd voorop stellen? Of zit daar ook een grens aan? Daar gaat dit artikel over.
Durf te vragen!
Voor veel mensen is een van de grootste obstakels om te krijgen wat ze hebben willen het rechtstreeks benoemen wat ze willen. Zeggen waar het op staat. Overwin je angst en durf te vragen!
Bluffen aan de onderhandelingstafel
Bluffen aan de onderhandelingstafel levert soms een voordeel op: een extra korting bijvoorbeeld. Maar bluf heeft een nog veel groter nadeel: het verhindert je om creatieve oplossingen te vinden die de belangen van beide partijen dienen.
Onderhandelen met je rug tegen de muur. Hoe doe je dat?
Soms moet je onderhandelen in een situatie waarbij de ander een hele sterke machtspositie heeft en jij geen alternatief ziet voor het sluiten van de deal met deze sterke tegenpartij. Dat is niet zo erg als die onderhandelingspartner jou ook wat gunt, maar wat nu als dat niet het geval is?
Wel of geen concessies doen?
In iedere onderhandeling komt een moment dat een van de partijen moet toegeven om de ander tegemoet te komen. Concessies horen erbij - of niet? Welke concessiestrategie werkt het beste? Hoog inzetten of juist niet? Toegeven of juist niet?
4 misverstanden over effectief onderhandelen
Over effectief onderhandelen bestaan veel misverstanden. En dat is jammer. Door deze misverstanden verlopen veel onderhandelingen moeizaam. En daar is het resultaat dan ook naar! Voor een optimaal onderhandelingsresultaat doe je er daarom goed aan die misverstanden te voorkomen.
“Waarom?” 3 tips voor overtuigende argumenten
Vragen is niet genoeg! Hoe bedenk je een overtuigend argument om gedaan te krijgen wat je van de ander wil? Dit artikel beschrijft 3 bronnen van overtuigende argumenten.
Hoe meer hoe beter? Overtuigen aan de onderhandeltafel
Argumenteren is een belangrijke onderhandelingsvaardigheid. Over het algemeen krijg je pas wat je hebben wilt als je daar een goede reden voor hebt gegeven. Maar hoeveel argumenten moet je klaar hebben liggen? En in welke volgorde breng je ze naar voren?
In 5 stappen je prijsbeleid bepalen
Hoe bepaal je je prijs en in welke vorm giet je die prijs? Bepaal je prijsbeleid in 5 stappen met de tips uit dit artikel.
“We hebben maar een klein budget”. Wat nu?
Ken je dat? Je hebt een goed gesprek gehad met een potentiële klant en je mag een voorstel doen. Maar er wordt meteen bij gezegd dat ze "maar een klein budget hebben". De onderhandelingen zijn geopend! Wat nu?
Waarom onderhandelen voor jezelf zo moeilijk is
De belangen van een ander verdedigen aan de onderhandeltafel is makkelijker dan je eigen belangen verdedigen. Hoe komt het toch dat onderhandelen voor jezelf moeilijker is dan onderhandelen voor een ander?
Wel of geen korting geven?
Moet je nu wel of geen korting geven? Je wilt niet te boek staan als star en klant-onvriendelijk, maar je marge is ook belangrijk. Lees de tips in dit artikel.
Je onderhandelingsstijl bepaalt de uitkomst
Je onderhandelingsstijl is van grote invloed op je resultaten aan de onderhandeltafel. Ben je assertief en coöperatief of juist niet? Lees meer over je onderhandelingsstijl in dit artikel.
Voorstel afgewezen! Wat nu?
Ergens tijdens de onderhandeling doe je een voorstel. Jij bent ervan overtuigd dat dit de beste oplossing is voor alle partijen. Maar dan wijst de ander je voorstel af! Je voelt je misschien wel persoonlijk geraakt. Wat nu? Lees het artikel voor tips.
Hoe zet je een goede onderhandelingsstrategie op?
Je onderhandelingsstrategie bedenk je vooraf. Maar waar moet je eigenlijk over nadenken?
2 desastreuze aannames bij het onderhandelen
Aannames doen over wat de ander wil bereiken kan je duur komen te staan aan de onderhandeltafel. In dit artikel lees je over mijn eigen ervaring en tips om desastreuze aannames te voorkomen.
Klant eist 2% extra korting. Wat nu?
Valt er nog iets te onderhandelen met een hele grote klant die extra korting eist? Je kunt het altijd proberen! 9 tips voor de onderhandeling.
Hoe bepaal je hoe je de onderhandeling insteekt?
Soms is het lastig om de juiste onderhandelingsstrategie te bepalen. Houd je strikt vast aan je standpunt of niet? Op dat moment is het goed om je alternatieven helder te hebben: wat kun je doen als je niet tot een deal komt. Lees het artikel.
