Waarom je argumenten niet overtuigen
Goed voorbereid verschijn je aan de onderhandelingstafel. Je weet wat je wilt en je hebt ijzersterke argumenten waarvan je zeker weet dat die de ander zullen overtuigen. Maar tijdens de onderhandelingen worden je argumenten van tafel geveegd. Je hebt het gevoel dat je toch niet de juiste argumenten hebt gebruikt en voelt je in een hoek gedrukt. Snel probeer je nog wat nieuwe argumenten aan te dragen, maar ook dat werkt niet en dan sta je met je mond vol tanden. Herkenbaar? Dan denk je waarschijnlijk dat een onderhandeling beslist wordt door het beste argument. Maar dat is niet zo. Onderhandelingen worden niet beslist door het beste argument, maar doordat ieders belangen voldoende aan bod komen in een situatie dat je van elkaar afhankelijk bent om tot een oplossing te komen.
