Overtuigend onderhandelen met behoud van een goede relatie

Praktische onderhandelingsstrategieën voor ondernemers en teams die voor een belangrijke onderhandeling zitten en daar tegenop zien

Onderhandelen = afspraken maken

Dit leer je bij De Onderhandelcoach
Kijk hier voor het aanbod

Trainingsaanbod

Herken je dit?

  • Je wilt graag zakelijker worden, maar als je onder druk komt dan wordt je reactie primair.

  • Je wil graag duidelijk en standvastig je mening geven, maar het is lastig om daadwerkelijk door te zetten als je tegengas krijgt of verwacht.

  • Je vraagt je af hoe je je grenzen aan kunt geven als de ander gaat pushen, zonder je emoties de overhand te laten krijgen.

  • Je wil grip krijgen op het onderhandelingsproces en zelf kunnen sturen en regie voeren: hoe steek je een onderhandeling in, wat vertel je – en wat niet, hoe ver kun je gaan en hoe bepaal je je eigen positie.

  • Je wil kunnen switchen van invalshoek en zoekt de ideale weg tussen hard en zacht. Je vraagt je af hoe je daarbij de juiste toon van communiceren vindt.

  • Je wilt op een positieve manier overtuigen, maar je weet niet hoe je iemand die niet luistert of overtuigd is van zichzelf kunt ombuigen.

Misschien weet je eigenlijk wel wat je moet doen:
  • Luisteren

  • Goed voorbereiden

  • Niet zomaar toegeven

  • Opkomen voor jezelf en assertief zijn

Toch lukt het je niet (altijd) om te doen wat je moet doen aan de onderhandelingstafel.

Je bent niet de enige.

Goed onderhandelen leer je niet alleen door tips op te volgen.

Tijdens het onderhandelen moet je balanceren tussen aandacht voor de ander en aandacht voor wat je zelf wilt. En dat moet je dan ook nog in de juiste woorden gieten terwijl je soms gespannen bent of in de emotie schiet.

Weten hoe je zou moeten onderhandelen en het ook doen zijn daardoor twee verschillende dingen.

Toch is het mogelijk om te leren onderhandelen zonder dat het voelt als een strijd en zonder te snel concessies te doen.

Sommige mensen denken dat ze te soft zijn om een goede onderhandelaar te kunnen worden. Dat is een misverstand. Ik heb gemerkt dat iedereen beter kan leren onderhandelen. Juist door ook dicht bij jezelf te blijven.

Het lukt altijd om een manier van communiceren te vinden waar je je goed bij voelt. Ik kan je daarbij helpen.

Heb je een belangrijke onderhandeling en zie je daar tegenop? Laat mij je helpen!
Gratis onderhandeltips in je mailbox
e-book onderhandelenOntvang iedere maand praktische tips die je direct kunt toepassen. Meld je nu aan en ontvang meteen het gratis ebook "4 onderhandelblunders die je moet vermijden"
Je gegevens worden nooit met anderen gedeeld.

Trainingsaanbod

Voor wie?

Ik werk met ondernemers en teams die voor een belangrijke onderhandeling zitten en daar tegenop zien. Daarnaast werk ik met IT-managers om hun IT inkoop te doen. Mijn klanten werken bij grote en kleine organisaties of zijn zelfstandig ondernemer. Zij hebben te maken met klanten, leveranciers, interne afdelingen, en (lastige) collega’s. Ze werken bijvoorbeeld als inkoper, jurist, zorgondernemer, financieel adviseur, reisorganisator, grafisch ontwerper, account manager, trainer, projectleider, rentmeester etc.

Ik werk met ondernemers in 1-op-1 sessies en met organisaties en teams in incompany trainingen. Soms organiseer ik een training met open inschrijving.

Meer over voor wie ik werk>>

Testimonials

Ik heb Jeanette’s begeleiding ervaren als prettig en professioneel.

Prettig omdat ze goed inspeelt op de groep en niet ‘gewoon’ een programma afdraait. Jeanette laat tijdens de training ook iedereen in zijn of haar waarde en iedereen komt voldoende aan bod.

Professioneel omdat ze echt weet hoe het er in de praktijk aan toe gaat. Jeanette kon altijd wel met een relevant voorbeeld komen en ze begreep ook heel goed waar wij tegenaan lopen en hoe onze opdrachtgevers werken.

Annette Biesboer, Van Hattum & Blankevoort

Een entrepreneur moet flink wat leren voordat succes haalbaar wordt. Sommige leermomenten zijn kleine stappen vooruit, andere zijn als een brug over een rivier. De cursus win-win onderhandelen was voor mij zo’n brug. Na de cursus snapte ik ècht hoe ik een klant zover kreeg goed te betalen voor mijn werk. Nu 2 jaar later heb ik 3 werknemers in dienst en voldoende opdrachten om verder te groeien.

Vincent Hindricksen, Stream Computing

Voordat ik aan het coachingstraject bij Jeanette begon vond ik het lastig om de balans tussen een goede relatie hebben met een afnemer en je niet voor zijn karretje te laten spannen te bewaken.

Het coachingstraject heeft ervoor gezorgd dat ik minder door emoties geleid wordt bij het onderhandelen. En wanneer ik wel bijvoorbeeld boos of teleurgesteld ben, kan ik weer teruggrijpen op wat ik van Jeanette geleerd heb.

Het lukt me nu beter om zakelijk te blijven en goed voor ogen te houden wat ik wil. Zonder dat de tegenpartij zijn respect voor me verliest. En dat is wat ik wilde bereiken.

Sabine van den Berg, Mts René Verdonk Brocolli

De onderhandelcoaching heeft mij een fee opgeleverd waar ik tevreden mee ben. Om het in getallen uit te drukken: Ik heb mijn fee met 65% kunnen verhogen! En daarnaast heb ik in volle overtuiging kunnen aangeven wat ik wilde. Namelijk een flexibele bijbaan die geen belemmeringen naast mijn creatieve bezigheden als danser en acteur. Dat begrepen ze helemaal, en daar gingen ze ook mee akkoord.

Jeanette’s begeleiding is heel relaxed en open. Het gaf me vooral veel zelfvertrouwen om de onderhandelingen in te gaan en te gaan staan voor wat ik zelf wilde.

Robert Prein, Danser en acteur

Jeanette leerde me na te denken over de kant van de ander, wat onze gezamenlijke en conflicterende belangen waren en hoe ik daarop in zou kunnen spelen. En dat ik niets moest weggeven zonder daarvoor iets terug te krijgen. We oefenden met rollenspellen, waarbij ze mij het gevoel gaf in alle veiligheid fouten te kunnen maken. Hoewel zij er zelf geen enkele moeite mee heeft, kan ze zich goed inleven in mensen die het moeilijk vinden om confrontaties aan te gaan.

Marijke van Veldhoven, Message in a Drawing

Wat mij heel erg bijbleef, is het belang van een goede onderhandelingsvoorbereiding. Dat bleek al ter plekke: tijdens de casus verraste niets van wat de ander zei mij meer, waardoor ik er heel ontspannen bij zat. Ook kan ik nu beter inschatten in welk stadium ik collega’s moet betrekken in het proces van de voorbereiding.

Jeanette zit stevig in haar stof en heeft een schat aan ervaringsverhalen, van haarzelf en anderen. Heel boeiend. Als een voorbeeld wat ver van me af stond, kon ze het altijd ombuigen naar iets wat ik in mijn dagelijkse praktijk zou kunnen gebruiken.

Haar tips zijn praktisch, en direct toepasbaar. Door de balans tussen theorie en praktijk vloog de training voorbij.

Roos Schulte, Van idee naar plan
Lees uitgebreide ervaringen van anderen met De Onderhandelcoach

Over Jeanette de Haas

Als ondernemer en freelance inkoper ben ik gepokt en gemazeld in het onderhandelen in de praktijk – aan beide kanten van de onderhandelingstafel. Mijn praktijkervaring combineer ik met theorie van onderhandelen en communicatiemodellen en trainingsvaardigheden. Tijdens mijn trainingen staan zelf oefenen en je eigen praktijk centraal.

Sinds 2011 geef ik training en coaching onderhandelen – aan ondernemers en bij bedrijven.

Bij een goede onderhandeling worden de belangen van alle partijen gewaarborgd. De oplossing zit in de samenwerking en het gemeenschappelijke, niet in het conflict.

Ik leer je grip te krijgen op het onderhandelen door stap voor stap het onderhandelingsproces te doorlopen. Daarbij fungeer ik als klankbord en daag ik je uit om je eigen doelen scherp te zetten en je te verdiepen in die van de ander.

Hierdoor kun je voortaan zelf de regie nemen en zelfverzekerd onderhandelen waarbij je je grenzen bewaakt zonder daarmee de relatie te verstoren.

Een goed begin om kennis met mij te maken is het downloaden van mijn gratis e-book.

DOWNLOAD HET GRATIS E-BOOK OVER ONDERHANDELEN
e-book onderhandelen

Welke fouten moet je vermijden tijdens de onderhandeling? En wat moet je doen om de onderhandeling tot een succes te maken?

Met het gratis ebook "4 onderhandelblunders... die je moet vermijden. Essentiële onderhandelingstechnieken voor succes" krijg je antwoord op je vragen én ontdek je hoe je succesvol kunt onderhandelen.

Vul je naam en e-mailadres in en download direct het GRATIS e-book.

Je gegevens worden nooit met anderen gedeeld. Je krijg ook een abonnement op onderhandeltips-in-je-mailbox.