4 gouden tips voor onderhandelen met je baas
Onderhandelen met je baas… veel mensen vinden dat best lastig. Want aan de ene kant wil je iets voor jezelf vragen, maar aan de andere kant wil je de relatie met je leidinggevende natuurlijk niet op het spel zetten. Hoe pak je dit nou slim aan? Ik geef je 4 gouden tips!
Onderhandelen, wat is het eigenlijk?
Bij het woord ‘onderhandelen’ denken veel mensen meteen aan geld. Toch is dat niet per definitie waar het bij onderhandelen om gaat. Onderhandelen is veel meer dan alleen de beste prijs bedingen. En je kunt ook onderhandelen zonder dat er geld in het spel is. Maar wat is onderhandelen dan wél precies?
Moet je altijd een compromis sluiten?
Sommige mensen denken dat je bij onderhandelingen altijd ergens in het midden moet uitkomen. Toch is een compromis sluiten niet altijd de beste oplossing. Wanneer kun je het beter anders aanpakken? En hoe doe je dat dan?
Onderhandeltips voor toegeeflijke types
Toegeeflijke types hebben het niet makkelijk aan de onderhandeltafel. Ze willen de ander het liefst tegemoetkomen. Zoals hovenier Marc, die vaak zoveel toegaf aan de wensen van zijn klanten dat zijn marges onder druk kwamen te staan. Ben jij ook zo’n toegeeflijk type? Lees dan deze tips!
Persoonlijke aanval, hoe ga je daarmee om?
Wat moet je doen als de wederpartij op de man (of vrouw) speelt en niet op de bal? Boos worden? Negeren? Toegeven? Lees de onderhandeltips in dit artikel!
Focus op het gemeenschappelijke – niet op de verschillen
Met strakke gezichten zitten we tegenover elkaar – de mensen van het uitzendbureau en ik. Het uitzendbureau wil een “arbeidsmarkttoeslag” rekenen – bovenop het uurtarief. En dat middenin crisistijd (het is 2011). Belachelijk, vind ik. Gewoon een manier om een hoger tarief te rekenen. Want zeg nou zelf: genoeg mensen te vinden die als uitzendkracht aan de slag willen als de werkeloosheid hoog is. Toch?
Weet je het even niet meer? Schorsen!
Soms gebeurt het je. Je zit te onderhandelen en je overziet even niet meer wat er aan de hand is. Er liggen meerdere voorstellen op tafel, of je voelt je overvallen. De stress zorgt ervoor dat je niet goed reageert. Waarschijnlijk zet je je hakken in het zand en wijst alles af. Of je verzandt in je argumentatie. Wat kun je nu het beste doen? Schorsen!
Hoe je “nee” leert zeggen aan de onderhandelingstafel
Frederique is komkommerteelster. Frederique was altijd bang dat als ze te vaak “nee” zou zeggen tegen haar afnemers dat ze niet meer gebeld zou worden voor haar handel. En dus gaf ze te vaak toe. Tegenwoordig gaat het Frederique veel gemakkelijker af om “nee” te zeggen.
Garantie geven: een goed idee?
Garantie geven werkt! Maar wat nu als je klant geen recht heeft op die garantie? Toegeven - en zelf geld verliezen? Afwijzen - en een slechte reputatie riskeren? Lees in dit artikel hoe je de afhandeling van garantiegevallen het beste kunt benaderen.
Onderhandelen kun je leren, ook al ben je geen geboren onderhandelaar
Is onderhandelen een gave? Nee, onderhandelen kun je leren! Je hoeft geen geboren onderhandelaar te zijn. Lees meer in het artikel!
Waarom onderhandelingsvaardigheden cruciaal zijn bij het opzetten van zakelijke partnerships
Veel ondernemers werken liever alleen. Ze hebben slechte ervaringen met partnerships en samenwerkingsverbanden met andere zelfstandigen. Dan maar liever alles in eigen hand houden. Hoe kun je de samenwerking tot een succes maken?
Het onderste uit de kan of de ander ook wat gunnen
Soms ben je zo gefocust op je eigen doel tijdens een onderhandeling dat je haast zou vergeten dat het een spel is voor meerdere partijen. Moet je de andere partij ook iets gunnen in een onderhandeling, zelfs als dat niet nodig is om de deal rond te krijgen?
Hoe bluf je geloofwaardigheid verwoest
Persoonlijke integriteit is een basiseigenschap van goede onderhandelaars. Het is ook een van de lastigste. Moet je op alle vragen antwoord geven? En wat doet bluf met je geloofwaardigheid?
Hoe krijg ik ze mee? Onderhandelingstactiek voor doeners
Hoe krijg je ze mee? Die anderen die bij jou in het bestuur zitten. Of collega's om achter jouw plan te gaan staan. Of het management om in te stemmen met jouw projectplan. Lees 5 onderhandeltips om ze mee te krijgen!
Wat nu als die ander niet wil luisteren?
Het zijn de irritantste types om tegen te komen aan de onderhandelingstafel: de mensen die niet naar jou willen luisteren. Hoe kun je iemand ombuigen die niet naar je luistert?
Jouw onderhandelingsstijl: samenwerken!
Mieke is interim projectleider en onderneemster. Zij is supergoed in het oplossen van lastige problemen. Als je Mieke vraagt wat zij lastig vindt aan onderhandelen, dan kijkt ze je blanco aan.
Hoe je je prijs verhoogt zonder buikpijn
Tim is sinds een paar jaar zelfstandig ondernemer. Tim maakt infographics: plaatjes die in één oogopslag enorm veel informatie overbrengen. Geweldig leuk werk waar hij veel voldoening uit haalt. Maar Tim zit in zijn maag met het tarief van zijn allereerste klant: dat tarief wil hij verdubbelen! Maar hoe pak je dat aan?
Zo haal je het beste uit de prijsonderhandeling
Maureen is interieurontwerpster. Ze houdt van haar vak en geeft haar klanten graag mooie adviezen. Toch overweegt ze om met haar bedrijf te stoppen. Waarom? Omdat ze al dat gezeur over prijzen in de onderhandelingen met klanten zo langzamerhand spuugzat begint te worden. Altijd korting moeten geven en het lijkt wel alsof klanten alleen maar met de kosten bezig zijn – en niet met die prachtige interieurs die zij ontwerpt en waar haar hart ligt. Praten over geld blijft een heikel onderwerp. Verkopers zijn bang teveel te vragen – of te weinig! En inkopers zijn bang teveel te betalen. Ontdek hoe je het beste uit de prijsonderhandeling haalt.
Waarom argumenten niet overtuigen bij het onderhandelen
Veel mensen vinden reageren op weerstand een van de lastigste dingen van het onderhandelen. Moet je gaan argumenteren? Boos worden? Negeren? Of toegeven?
“Ik dacht dat hij goed kon onderhandelen”
Moet je een dominante botterik zijn om succes te hebben bij het onderhandelen? Of kan het ook anders. Kun je goed onderhandelen èn trouw zijn aan jezelf?
Weerstand overwinnen bij onderhandelen
Veel mensen vinden reageren op weerstand een van de lastigste dingen van het onderhandelen. Moet je gaan argumenteren? Boos worden? Negeren? Of toegeven?
Vragen of eisen – wat werkt aan de onderhandelingstafel?
Hoe formuleer je je doelen aan de onderhandelingstafel? Je wilt iets bereiken bij de tegenpartij – anders zou het geen onderhandeling zijn. Maar hoe ga je dat brengen? Sla je met je vuist op tafel en stel je eisen, of stel je je flexibel op?
“Nee”-zeggen zonder de relatie op het spel te zetten
Vind jij het lastig om "nee" te zeggen? En geef je daardoor te vaak toe aan de onderhandelingstafel? Waardoor je jezelf in de vingers snijdt? Dat kan anders. Wil jij weten hoe? Lees dan verder...
Snel compromis – of onderhandelen tot het gaatje?
Compromis-gerichte mensen willen graag snel “het gat overbruggen”. Maar is dat altijd een goede onderhandelingsstrategie? Lees hierover in dit artikel.
Onderhandelen in een kopersmarkt – hoe doe je dat?
Veel bedrijven en zelfstandigen vinden het lastig onderhandelen in een kopersmarkt. Hoe doe je dat, onderhandelen in een kopersmarkt? 10 onderhandeltips in dit artikel.
