Oplossingsgericht onderhandelen voor Rentmeesters
Training onderhandelen waarin jullie leren hoe je toewerkt naar een oplossing in lastige onderhandelingssituaties
Bij grondaankopen voor de aanleg van overheidsprojecten (fietspaden, natuurontwikkeling, wegen e.d.), verkopen van (zonder toestemming) in gebruik genomen stukjes overheidsgrond, aanleggen van leidingen en kabels in het buitengebied e.d. sta je als onderhandelaar namens de overheid veelal tegenover een particuliere grondbezitter in het buitengebied.
Emoties over de grond, familieverbanden op de achtergrond, wantrouwen tegenover de overheid, tussenpersonen, en de kaders waarbinnen je vanuit je eigen organisatie moet opereren maken het vinden van een minnelijke oplossing uitdagend.
Hoe beter je communicatievaardigheden, hoe prettiger de oplossing en het contact met de ander.
- Hoe ver ga je daarbij? En hoe doe je dat?
- Hoe ga je om met emoties bij de ander?
- Hoe doorbreek je weerstand? Hoe raak je uit een impasse?
- Hoe kun je de ander inschatten?
- Wat moet je doen om te voorkomen dat je in de verdediging gedrukt wordt?
- En wat moet je doen om ook nog een efficiënt proces te doorlopen binnen de gewenste tijdslijnen?
Eerdere deelnemers willen dit leren (o.a.):
- Onderhandelingen verlopen soms moeizaam. Wat kan ik zelf doen om dat te verbeteren?
- Mijn benadering werkt meestal goed, maar niet altijd. Hoe speel ik flexibel op de situatie in met de juiste benadering van personen en omstandigheden?
- Hoe onderhandel ik met lastige, halsstarrige mensen, zodat ik desondanks een goed resultaat bereik?
Herkent u deze vragen en uitspraken – en bent u werkzaam als rentmeester of grondaankoper of grondverkoper? Dan is de workshop “Oplossingsgericht onderhandelen voor rentmeesters” u op het lijf geschreven!
Werkwijze
Actieve workshop, waarin discussie en praktijksimulatie elkaar afwisselen. De actieve werkvormen worden met behulp van een stappenplan in een analytisch kader geplaatst.
Wat gaan jullie leren?
In de eendaagse training “Oplossingsgericht onderhandelen voor rentmeesters” komen zowel uw eigen onderhandelingsstijl als het herkennen van de stijl van de wederpartij en hoe je daar het beste op kunt inspelen aan de orde. Daarnaast is er veel aandacht voor onderhandelingstechnieken om lastige situaties naar je hand te zetten.
- U bent zich bewust van verschillende onderhandelingsstijlen en het effect daarvan op de onderhandeling;
- U kent de stappen om tot een oplossing te komen in lastige onderhandelingssituaties;
- U weet welke onderhandelingstechnieken u kunt inzetten om de beste resultaten te bereiken.
Deze training is speciaal ontwikkeld in samenwerking met en voor rentmeesters. De casussen die aan de orde komen zijn direct toepasbaar in de praktijk en de uitwisseling van ervaringen met andere rentmeesters zorgt voor een maximale leerervaring.
Voor rentmeesters!
Deze eendaagse workshop is bedoeld voor rentmeesters die graag hun onderhandelingsvaardigheden verder willen aanscherpen en aan de slag willen met eigen casussen en praktijksimulaties die zijn ontleend aan de praktijk van rentmeesters.
Wat is de winst na deelname aan de training?
- Jullie behalen betere resultaten zonder daarvoor in te leveren op een goede verhouding met de onderhandelingspartner
- Jullie onderhandelen met gemak – ook met lastige mensen -, terwijl je je doelen bereikt
Studiepunten permanente educatie
Deze training kan gewaardeerd worden met studiepunten door de NVR (Nederlandse Vereniging van Rentmeesters).
U ontvangt een certificaat als bewijs van deelname. Met dit certificaat kunt u uw punten laten registreren door de NVR ten bate van de permanente educatie.
Ervaringen van deelnemers
“Een middag lang luisteren naar de theorie achter onderhandelingstechnieken, dat wilden we absoluut niet. Onze training onderhandelen moest interactief zijn en praktijkgericht; dat was het voornaamste wat we Jeanette in de voorbereiding meegaven. Dat pakte ze uitstekend op. Steeds begon ze met een stukje theorie, waarna ze vroeg of wij dat herkenden en daarna was het: oefenen maar! Als wij een net iets andere situatie inbrachten, dan speelde ze daar ter plekke op in. Alle voorbeelden waren toegespitst op het vastgoed, en we gingen met de billen bloot.
Kun je je soms bij een training nog verschuilen achter je koffie en je pepermuntje, nu kwam iedereen aan de beurt in situaties die soms de week daarvoor nog gespeeld hadden. Zo zagen we meteen wat we goed deden en wat beter kon. Doorvragen en geduld hebben, leerde Jeanette ons, in vloeiend samenspel met de actrice die de rollenspellen voor haar rekening nam. Wil iemand zijn stuk grond niet verkopen? Niet te snel met een aanbod komen, maar geduldig blijven vragen waarom niet. Als je weet wat het belang van de tegenpartij is en welke emoties spelen, levert dat uiteindelijk een beter resultaat op. En dat zagen we die middag. Ik heb heel wat trainingen gehad, maar deze stak er met kop en schouders bovenuit: we behandelden echt wat wij dagelijks op de werkvloer tegenkomen. We zien al uit naar de komende training, in het najaar.”
Deze training maakt je op een leuke en interactieve manier bewust van je eigen gesprekstechnieken.
Een workshop waarin diverse, maar meest belangrijke pijlers binnen onderhandelen op een rustig tempo eigen worden gemaakt.
Deze onderhandelcursus heeft mij geleerd situaties beter vanuit het perspectief van de ander te beoordelen.
Voor mij was de workshop onderhandelen positief, omdat ik vele meningen van gelijkgestemden heb gehoord. Nieuwe dingen, maar ook bevestigingen.
– ruimte
– open, fris
– informeel
– bindend
“eerst ervaringen delen om weer verder te kunnen springen”
Ik vond het prettig om ervaringen te horen van collega rentmeesters.
Trainer
Uw trainer is Jeanette de Haas. Als onderhandelcoach coacht zij professionals en ondernemers om (veel) meer uit hun onderhandelingen te halen. Dit doet zij door het geven van workshops en trainingen en individuele onderhandelcoaching. Zij is gepokt en gemazeld in het onderhandelen en het vinden van oplossingen die recht doen aan alle betrokken partijen.
Jeanette heeft ruime ervaring met het geven van trainingen onderhandelen aan rentmeesters. Zij heeft in-company trainingen gegeven voor het cluster grond bij de provincie Noord-Brabant en de provincie Gelderland, gemeente Den Haag, Rentmeesters Academy en de Omgevingsdienst Midden-Holland. Daarnaast geeft zij al geruime tijd deze training onderhandelen voor rentmeesters op basis van open inschrijving.
Praktische informatie
Klantervaringen
Over De Onderhandelcoach – Jeanette de Haas
Stevig opkomen voor je eigen belangen – met behoud van een goede relatie met de ander.
Dat is in de kern wat ik mensen wil leren.
Onderhandelen is geen magie.
Onderhandelen kun je leren – en ik kan je daarbij helpen.
Als onderhandelcoach werk ik 1-op-1 met ondernemers en incompany met teams voor wie onderhandelen belangrijk is.
Heb je een belangrijke onderhandeling en zie je er tegenop?
Of kan jouw team wel een boost in onderhandelvaardigheden gebruiken?
Laat mij je helpen!
