Compleet programma leren onderhandelen

  • Echt goed leren onderhandelen
  • Volledige toolbox om je te ontwikkelen tot een goede onderhandelaar
  • Inclusief 2 dagdelen communicatievaardigheden met heel veel oefenen binnen onderhandelingssituaties
  • 4 maanden begeleiding om nieuw gedrag daadwerkelijk te gaan toepassen

Training, masterclasses en coaching om nu een grote stap te maken in het onderhandelen

  • 1 dag training win-win onderhandelen
  • Masterclass Luisteren, samenvatten doorvragen aan de onderhandelingsstafel
  • Masterclass Flexibele onderhandelingsstijl ontwikkelen
  • 5 keer online groepscoaching

In dit programma leren jullie alle aspecten van het onderhandelen aan:

De coachingssessies zijn bedoeld voor het verankeren van de onderhandelingsvaardigheden in jullie dagelijkse praktijk.

Dit is wat het programma jullie oplevert:

  • Je weet hoe je je onderhandelingsstrategie moet voorbereiden, zodat je weet wat je moet zeggen in elke situatie.

  • Je kent de 5 richtlijnen voor het onderhandelen, waarmee je jouw belangen kunt verdedigen terwijl je met de ander opzoek gaat naar een geschikte oplossing.

  • Je kunt het onderhandelingsproces opdelen in stappen om het overzichtelijk te maken, zodat je controle over het proces houdt.

  • Je kunt soepel onderhandelingsgesprekken voeren, waarbij je niet teveel weggeeft en ervoor zorgt dat jouw relatie met de ander beter wordt.

Zo ziet het programma eruit:

Dag 1: Training onderhandelen

  • De richtlijnen van het onderhandelen:

    1. Doelen en verwachtingen – met oog voor de relatie: hard op de inhoud, zacht op de relatie;
    2. Richt je op belangen, niet op standpunten;
    3. Zoek oplossingen in wederzijds belang;
    4. Dring aan op objectieve criteria;
    5. Machtspositie en machtsbalans – ken je alternatieven;
  • Hoe bereid je een onderhandeling het beste voor (aan de hand van een handig onderhandelingssjabloon)?
  • Hoe bereik je je onderhandelingsdoelen zonder de relatie met de ander beschadigen?;
  • Hoe zet je een goede onderhandelingsstrategie op?
  • (Inter)actieve werkvormen rondom onderhandelen

Luisteren is de belangrijkste communicatievaardigheid aan de onderhandelingstafel

Dag 2 (dagdeel): Luisteren, samenvatten, doorvragen aan de onderhandelingstafel

  • Vragen stellen, samenvatten, nog meer vragen stellen, zodat je een goede oplossing kunt bereiken
  • Leren hoe je actief luistert zonder je eigen belangen te vergeten, zodat niets weggeeft
  • Balanceren tussen resultaatgericht en aandacht voor de relatie
  • Communiceren aan de onderhandelingstafel – ervaren en uitproberen aan de hand van een handige checklist

Dag 3 (dagdeel): Flexibele onderhandelingsstijl ontwikkelen

  • Model van onderhandelingsstijlen
  • Hoe ben jij als persoon aan de onderhandelingstafel?
  • Hoe schat je je onderhandelingspartner in? En hoe zorg je voor een coöperatieve houding?
  • Flexibiliteit onderhandelingsstijl oefenen – ervaren en uitproberen

5 x 1 uur online groepscoaching

  • Sessies verspreid over een periode van ongeveer 4-5 maanden (in overleg)

  • Met voorbereidende opdracht
  • Zo groeien jullie door tot goede onderhandelaars

Praktisch

  • Training onderhandelen, 2 aanvullende masterclasses & 5 coachingssessies
  • De training en de masterclasses zijn bij jullie op locatie, de coachingssessies zijn online
  • Maximaal 12 deelnemers per groep.
  • Zowel geschikt voor overheidsorganisaties en andere non-profits als voor commerciële bedrijven

Investering: € 5.500 excl. btw*

* Dit bedrag is inclusief materialen, readers, syllabi, checklists, intake en assessment onderhandelingsstijl en exclusief reiskosten.

Tijdens de trainingsdagen ligt de focus op jullie dagelijkse praktijk.

We oefenen zowel met jullie eigen praktijkvoorbeelden als met herkenbare voorbeeldcasussen.

Samen gaan we evalueren en reflecteren op wat er gebeurt.

De theorie vormt een rode draad die we behandelen aan de hand van richtlijnen, checklists en sjablonen, zodat je ook na dit programma houvast hebt om op terug te grijpen.

Over de trainer – Jeanette de Haas

Als ondernemer en freelance inkoper ben ik gepokt en gemazeld in het onderhandelen in de praktijk – aan beide kanten van de onderhandelingstafel. Mijn praktijkervaring combineer ik met theorie van onderhandelen, communicatiemodellen en trainingsvaardigheden. Tijdens mijn trainingen staan zelf oefenen en je eigen praktijk centraal.

Sinds 2011 geef ik training en coaching onderhandelen – aan ondernemers, professionals en bij bedrijven.

Bij een goede onderhandeling worden de belangen van alle partijen gewaarborgd. De oplossing zit in de samenwerking en het gemeenschappelijke, niet in het conflict.

Ik leer je grip te krijgen op het onderhandelen door stap voor stap het onderhandelingsproces te doorlopen. Daarbij fungeer ik als klankbord en daag ik je uit om je eigen doelen scherp te zetten en je te verdiepen in die van de ander.

Hierdoor kun je voortaan zelf de regie nemen en zelfverzekerd onderhandelen waarbij je je grenzen bewaakt zonder daarmee de relatie te verstoren.

Jeanette de Haas - Onderhandelcoach