Individuele coaching onderhandelen en persoonlijk onderhandelingsadvies

Persoonlijk onderhandelingsadvies

Ontdek een onderhandelingsstrategie die past bij jouw persoonlijkheid.

Zodat jij jouw doelen gaat bereiken, zonder jezelf te verliezen, terwijl je zakelijke relaties er beter op worden.

Voor iedereen die:

  • Regelmatig onderhandelt, maar betere resultaten wilt bereiken, zonder dat het ten koste van de relatie met de ander gaat.
  • Binnenkort een belangrijke onderhandeling heeft, en daar wel wat hulp bij kan gebruiken.

Herken je dit?

  • Als je onder druk gezet wordt dan schiet je in de emotie.

    Op dat moment lukt het je niet meer om zakelijk te blijven. Je wilt het onderhandelen los zien van of de ander je mag en je wilt je standpunt op een juiste, zakelijke manier brengen: het “spel” spelen, terwijl je ook jezelf blijft.

  • Je geeft teveel weg en doet te snel concessies.

    Achteraf baal je van jezelf dat je meteen akkoord bent gegaan. Maar je bent bang dat de ander afhaakt als je je grens aangeeft of dat de ander een slechte mening over je krijgt. Je wilt standvastig blijven en duidelijk zijn als de ander gaat pushen.

  • Je wilt een goed antwoord klaar hebben als de ander over de prijs begint.

    In de praktijk word je vaak overvallen en dan vraag je toch te weinig. Je wilt weten hoe ver je kunt gaan en niet angstig zijn om een goed prijs te vragen.

  • Je wilt op een positieve manier overtuigen.

    Je vraagt je af hoe je iemand meekrijgt die niet luistert of overtuigt is van zichzelf. Je wilt zelfverzekerd overkomen en krachtig je standpunt verwoorden.

  • Je wilt lef tonen en stevig in je schoenen staan. Durven vragen!

    In de praktijk is het soms lastig om “nee” te zeggen en vast te houden aan je eigen verhaal als de ander niet akkoord is of zeer negatief.

  • Je bent op zoek naar een duidelijke leidraad.

    Je hebt geen tools of methode om je aan vast te houden. Je doet maar wat, maar je vraagt je af of je er niet meer uit zou kunnen halen als je een goede basisstrategie zou hebben voor het onderhandelen. Je wilt controle krijgen over het proces, zodat je meer invloed krijgt op de uitkomst.

Waar loop jij tegenaan? Meld je aan voor een vrijblijvend gesprek met mij.

De meeste mensen zijn van nature redelijk en gericht op samenwerken, dat geldt waarschijnlijk ook voor jou.

Je hebt misschien het idee dat je die redelijkheid en samenwerking even op een laag pitje moet zetten tijdens het onderhandelen, zodat je je hard kunt opstellen en je eigen belang voor kunt laten gaan.

Maar niets is minder waar!

Het zijn juist redelijke, op samenwerking gerichte mensen die vaak de beste onderhandelaars zijn.

Wat je nodig hebt is een onderhandelingsstrategie die aansluit op jouw persoonlijkheid.

Dat dooft de zenuwen niet… maar het zorgt er wel voor dat je zelfvertrouwen sterk genoeg is om je zenuwen te negeren.

Tijdens een individuele training krijg je persoonlijk onderhandelingsadvies en leer ik je wat je moet doen om een goed eindresultaat te bereiken. Daardoor kun je zakelijk en vasthoudend blijven, ongeacht wat de ander doet.

Een onderhandeling voelde voor mij altijd als een conflict. En daar wilde ik vanaf. Ik wil de lol ervan gaan inzien.

Ik heb altijd veel begrip voor de andere kant van de tafel en ik dacht dat dat een probleem was.

Het was fijn om te ontdekken dat begrip hebben juist goed is en dat je niet een hardere opstelling hoeft te hebben.

De checklist van Jeanette is echt fijn om te hebben, omdat dat een leidraad geeft aan elke soort onderhandeling.

Sandra de Bruijn, Oyacreatief

Dit is wat je leert tijdens een individuele workshop onderhandelen:

  • Waarop je het beste kunt inzetten, zodat je een goed resultaat haalt.

    Ik help je hierbij, waardoor je zeker weet dat je goed zit met je inzet: niet te hoog, maar vooral ook niet te laag.

  • Hoe je je vraag, eis of standpunt het beste kunt verwoorden.

    => Dit gaan we oefenen, zodat je het ook echt in praktijk kunt brengen.

  • Hoe je je positie goed onderbouwt, zodat je overtuigend bent

    Je leert welke argumenten goed werken en wat je beter niet kunt zeggen.

  • Wat je moet doen als je argumenten van tafel worden geveegd. Dit gaan we oefenen.

    Dit is misschien wel een van de lastigste situaties om mee om te gaan. En hoe je dat doet zal je verrassen!

  • Rekening houden met wat de ander belangrijk vindt, zonder je eigen belangen te laten varen.

    Zo kunnen alle partijen tevreden zijn met de uitkomst. Jij ook!

  • Hoe je de machtsverhouding objectief kunt beoordelen.

    Je leert welk gevolg dat heeft voor je onderhandeling en de manier waarop je communiceert.

  • Wat je onderhandelingsstijl (of onderhandelingsprofiel) is en hoe je je sterke kanten het beste kunt inzetten bij het onderhandelen.

    Door dicht bij je eigen onderhandelingsstijl te blijven blijf je ook dicht bij jezelf. Zo voelt het onderhandelen niet als een raar spelletje maar als iets wat bij je past en wat je kunt.

  • Hoe je moet reageren op lastige mensen.

    ⇒ Dit gaan we oefenen, zodat jij de volgende keer goed kunt reageren en het beste resultaat haalt.

Jeanette heeft een groot inlevingsvermogen in mijn onderhandelingspositie en vroeg goed door om het probleem helder in beeld te krijgen.

Het lukt me nu beter om zakelijk te blijven en goed voor ogen te houden wat ik wil.

Zonder dat de wederpartij zijn respect voor me verliest.

Sabine van den Berg, Verdonk Broccoli

Over jouw onderhandelcoach

Jeanette de Haas - OnderhandelcoachAls ondernemer en freelance inkoper ben ik gepokt en gemazeld in het onderhandelen in de praktijk – aan beide kanten van de onderhandelingstafel. Mijn praktijkervaring combineer ik met theorie van onderhandelen, communicatiemodellen en trainingsvaardigheden. Tijdens mijn trainingen staan zelf oefenen en je eigen praktijk centraal.

Sinds 2011 geef ik training en individuele coaching onderhandelen en persoonlijk onderhandelingsadvies – aan ondernemers en bij bedrijven.

Bij een goede onderhandeling worden de belangen van alle partijen gewaarborgd. De oplossing zit in de samenwerking en het gemeenschappelijke, niet in het conflict.

Ik leer je grip te krijgen op het onderhandelen door stap voor stap het onderhandelingsproces te doorlopen. Daarbij fungeer ik als klankbord en daag ik je uit om je eigen doelen scherp te zetten en je te verdiepen in die van de ander.

Hierdoor kun je voortaan zelf de regie nemen en zelfverzekerd onderhandelen waarbij je je grenzen bewaakt zonder daarmee de relatie te verstoren.

Jeanette de Haas

Jeanette’s begeleiding is heel relaxed en open. Het gaf me vooral veel zelfvertrouwen om de onderhandelingen in te gaan en te gaan staan voor wat ik zelf wilde. En ze nam heel erg de tijd met veel aandacht voor mij.

Dankzij Jeanette heb ik vrijheid gekregen: mijn inkomsten zijn verdriedubbeld en ik heb een flexibele bijbaan zonder belemmeringen naast mijn creatieve bezigheden als danser en acteur.

Robert Prein, Danser en acteur

Hoe werkt onderhandelcoaching?

Individuele coaching onderhandelen doe je in een 1-op-1 setting samen met mij.

De vorm van de persoonlijke coaching is afhankelijk van jouw wensen en wat je wilt bereiken tijdens het traject.

In 1-op-1 sessies nemen we stap voor stap je voorbereiding door en krijg je persoonlijk onderhandelingsadvies. Ik daag je uit om je doelen hoog genoeg te zetten, fungeer als klankbord en doe suggesties.

Daarna oefenen we gesprekken. Samen puzzelen we om uit te vinden wat werkt en past bij jou.

Het lukt altijd om een manier van communiceren te vinden waar je je goed bij voelt. Ik help je daarbij.

Sommige van mijn klanten maken zich zorgen dat ik hen te soft zal vinden, omdat ze denken dat ik zelf heel zakelijk en kordaat ben.

Dat is niet nodig. Ik heb geen vast recept voor hoe je moet onderhandelen en geen oordeel over jouw werkwijze op dit moment.

Hoe jij met anderen wilt omgaan en hoe je wilt dat ze met jou omgaan is mijn uitgangspunt.

Samen zoeken we uit hoe je dat kunt bereiken op een manier die past bij jouw persoonlijkheid.

Persoonlijke VIP-sessie onderhandelen

1 dagdeel live-coaching op locatie in Haarlem

Tijdstip van 9:00 – 12:30 uur of van 13:30 – 17:00 uur.

De datum bepalen we samen in overleg.

Investering*: 750,- excl. btw

*Inclusief: 6 maanden “hot-line” persoonlijk onderhandelingsadvies tijdens je uitvoering

1-op-1 Zoom coaching

3 tot 5 sessies (van ongeveer 1 tot 1,5 uur per sessie) via Zoom of telefoon

Tijdstip nader in te plannen (ook ’s avonds)

Investering:
  • Losse sessie: 350,- excl. btw
  • 3 sessies: € 950,- excl. btw
  • 5 sessies: € 1.500,- excl. btw

Pakketten van meerdere sessies of combinatie van VIP-dag met Zoom follow-up is mogelijk.

Daar krijg je een speciale prijs voor na overleg over je wensen en doelen.

Persoonlijke coaching is heel geschikt voor ondernemers, zelfstandigen en directeuren en teams die:

  • Met hun eigen specifieke casussen aan de slag willen

  • Op een super efficiënte en effectieve manier snel stappen willen maken

  • Voor een belangrijke onderhandeling zitten en daar hulp bij kunnen gebruiken

  • Op zoek zijn naar persoonlijk onderhandelingsadvies

  • Prijsverhoging bespreken en doorvoeren van > 100% bij een bestaande klant.

  • Onderhandelen met financiers (private equity en directies) bij het opzetten van een nieuwe zorgonderneming

  • Samenwerking opzetten in Oostenrijk voor een reisbureau met plaatselijke VVV

  • Klanten behouden zonder korting te geven voor een boekhoud- en administratiekantoor

  • Onderhandelen met afnemers in de groenteteelt over dagprijzen, meerwerk en aanbiedingen

  • Aanbieding doen aan een klant voor een prijs die > 4 keer zo hoog is als de concurrerende offerte voor een grafisch ontwerper

  • Opzetten onderhandelingsstrategie voor het verkrijgen van een promotie

  • Ontdekken van de onderhandelingsstijl die past bij de eigen visie op zakendoen en leidt tot een goed onderhandelingsresultaat met directeur van een technisch bedrijf

Bijna had ik mijn opdrachtgever laten gaan. Zo erg zag ik er tegenop om mijn fixed fee, nota bene door mijzelf ooit voorgesteld, open te breken. Maar het kon zo niet langer, ik was inmiddels meer dan twee keer zoveel waard. Om de gevreesde confrontatie aan te gaan vroeg ik hulp aan Jeanette.

We oefenden het gesprek, waarbij ze mij het gevoel gaf in alle veiligheid fouten te kunnen maken.

Met resultaat: mijn onderhandelde tarief is nu bijna drie keer zo hoog! Ik heb Jeanettes sessies ruimschoots terugverdiend.

Marijke van Veldhoven, Eigenaar Message in a Drawing

Veel gestelde vragen

Onderhandelen leer je door te doen, maar dat kan wel veel tijd kosten. Zelf heb ik het onderhandelen in de praktijk geleerd. Ik had wel een baan waarin ik dagelijks aan de bak moest met onderhandelen. En dan nog: pas toen ik mij ging verdiepen in de theorie en checklists ging maken, kregen mijn onderhandelingen de juiste structuur en behaalde ik veel betere resultaten.

Beter leren onderhandelen zit vaak in kleine dingen:

  • je overtuigingen over onderhandelen zorgen er ongemerkt voor dat je te snel toegeeft,
  • de manier waarop je je aanbod presenteert maakt dat de klant wel of niet gaat onderhandelen
  • je zwakt je standpunt onbewust af door je taalgebruik

Deskundige feedback op wat je overtuigingen zijn en hoe je communiceert, zijn van onschatbare waarde om snel stappen te nemen naar een standvastige, overtuigende onderhandelingstactiek. Ik neem je bij de hand en leer je communiceren op een manier die wèl werkt.

Veel mensen denken dat je een geboren onderhandelaar moet zijn om er goed in te zijn. Mijn ervaring is juist dat iedereen kan leren onderhandelen. Ik heb keer op keer klanten gezien, die zich in korte tijd ontwikkelden van uitermate toegeeflijke personen tot mensen die hun belangen prima konden verdedigen. Wat je nodig hebt om het te leren is:

    • De wil om je onderhandelingsvaardigheden te ontwikkelen;
    • Het volgen van training en coaching over onderhandelen

Een veelvoorkomend misverstand is dat het bij onderhandelen gaat over zoveel mogelijk binnenhalen voor jezelf ten koste van een ander. Alle tactieken zijn toegestaan: overdreven eisen stellen, bluffen, dreigen en intimideren. Veel mensen willen niet op die manier hun zin krijgen en willen daarom niet leren onderhandelen.

Maar bluffen en dreigen zijn geen eigenschappen van een goede onderhandelaar. Bluffen en dreigen zijn onderhandelingstactieken die sommige mensen inzetten om hun zin te krijgen. Dat zijn niet de tactieken die je bij mij leert. Ik kan je wel leren hoe je je verdedigt tegen dat soort tactieken.

Gewoontes van goede onderhandelaars zijn: geduld om te luisteren, tijd nemen voor voorbereidingen, hoge verwachtingen, integriteit en vasthoudendheid. Deze gewoontes leer je je eigen te maken bij De Onderhandelcoach.

Je weet één ding zeker: als je blijft doen wat je nu doet, blijf je dezelfde resultaten halen.

Hoeveel geef je nu gemiddeld weg bij de onderhandeling? En stel je nu eens voor dat je niets meer weggeeft? Hoeveel levert je dat op? Per maand? En per jaar?

De meeste deelnemers verdienen hun investering bij de eerste onderhandeling terug!

Je bent van harte welkom om met mij te gaan samenwerken!

Jeanette de Haas

PS Ik kan je leren onderhandelen en dat doe ik graag – op een manier die past bij jouw persoonlijke stijl. Zodat jij vol zelfvertrouwen gaat onderhandelen.